Das Bran­chen­blatt Auto­bild ist bekannt für ihre Werk­statt Tests, in denen Betrie­be auf Herz und Nie­ren geprüft wer­den. Aber es wer­den nicht nur Rüf­fel ver­teilt. Im Rah­men der Akti­on “Die 1000 bes­ten Werk­stät­ten”, die unlängst zum zwei­ten Mal durch­ge­führt wur­de, wer­den die Bes­ten der Bes­ten der Bran­che gekürt. Was sind die Ergeb­nis­se und in wel­chem Bun­des­land sit­zen die meis­ten Preis­trä­ger? Hier ein Über­blick.

Gro­ßer Werk­statt Test: Deutsch­land im Ver­gleich

 

Einen guten Schrau­ber zu ken­nen ist Geld wert. Des­halb ermit­telt Auto­bild inzwi­schen regel­mä­ßig die 1000 bes­ten Auto­werk­stät­ten, als spe­zi­el­len Ser­vice-Tipp für die Lese­rin­nen und Leser. Aber die Ergeb­nis­se sagen auch viel über die Qua­li­tät der Kfz-Betrie­be in ein­zel­nen Regio­nen aus. Und ver­ra­ten viel über das, was sich Kun­den wün­schen.
 

Was wurde im Werkstatt Test ermittelt?

Einen “Auto­schrau­ber-des-Ver­trau­ens” zeich­net aus, das er gewis­sen­haft und genau ana­ly­siert und dar­über ver­ständ­lich Aus­kunft geben kann. Außer­dem soll­te er ter­min­ge­recht und ver­läss­lich repa­rie­ren, nach­hal­tig, mit einem Auge auf Qua­li­tät und natür­lich zu einem fai­ren Preis. Das ist schwer zu fin­den? In die Umfra­ge der Auto­bild sind ver­schie­de­ne Quel­len ein­ge­flos­sen. Zunächst wur­den die Leser nach ihren Geheim­tipps befragt. Etwa 13.000 Werk­statt­kun­den sind die­sem Auf­ruf gefolgt. Auch wur­de ins­ge­samt ca. 20.000 Werk­stät­ten die Chan­ce gege­ben, Kol­le­gen zu emp­feh­len und posi­tiv zu bewer­ten. Aus­ge­wer­tet wur­den die erho­be­nen Daten durch die Fir­ma Sta­tis­ta. Das Ergeb­nis sind die 1000 bes­ten Werk­stät­ten der Repu­blik.   
 

Was sich Kfz-Kunden wünschen

Dabei sind ein paar inter­es­san­te Fak­ten ans Licht gekom­men. 63% der Befrag­ten bei­spiels­wei­se, legen bei einer Werk­statt wert auf ein “gepfleg­tes Äuße­res”, sprich, dass die Arbeits­räu­me auf­ge­räumt und sau­ber gehal­ten sind. Bei den jün­ge­ren Befrag­ten waren es nur 35%.

Wich­tigs­ter Indi­ka­tor für eine Top-Werk­statt, so die über­wäl­ti­gen­de Mehr­heit der Befrag­ten, ist vor allem sach­li­che Kom­pe­tenz (88%).
 

Regionen im Werkstatt-Vergleich

Aber was für ein Bild lässt sich durch den Werk­statt Test im deutsch­land­wei­ten Ver­gleich zeich­nen? Sprich: in wel­cher Regi­on sind die bes­ten Schrau­ber zu Hau­se? Wenn man die gefun­de­nen Ergeb­nis­se mit der Ein­woh­ner­zahl ins Ver­hält­nis setzt, kommt man auf fol­gen­de Ergeb­nis­se:

Platz Eins belegt hier ein­deu­tig --- Sach­sen! Gan­ze 130 der 1000 bes­ten Werk­stät­ten lie­gen in die­sem Post­leit­zah­len­ge­biet (begin­nend mit der Zif­fer - 0).

An Platz zwei folgt Berlin/Brandenburg inklu­si­ve Meck­len­burg Vor­pom­mern (Post­leit­zahl­grup­pe - 1). An Platz drei sind Rhein­land-Pfalz und Saar­land zu fin­den (Post­leit­zah­len mit der 6 am Anfang).

Mit der glat­ten Best­no­te 1,0 bewer­tet, wur­den ins­ge­samt ledig­lich sie­ben Betrie­be. Die­se aller­dings ver­teilt in ganz Deutsch­land.